Primer nivel (Institucional): Este
es un nivel determinante ya que en este
rubro se realizar la macroplaneación de lo que son las características
educativas de una determinada área, en
este sentido, es importante identificar no sólo un problema, sino todos los
problemas generales que existen en el
ámbito educativo, y en base a eso crear estrategias, para determinadas regiones
y bajo distintos lineamientos, ya que es importante comentar que se viven
distintos contextos educativos en distintos lugares del país.
Segundo nivel (Escolar): En
relación con el segundo nivel de concreción, la resolución de conflictos es un
factor determinante con el cual se puede planificar, asignar, controlar y
reorientar la gestión educativa en un centro determinado.
Tercer nivel (Pedagógico): Este
nivel se sitúa con las acciones que se implementan en el aula, constantemente
los docentes se enfrentan con distintos problemas, conflictos, bajo rendimiento
etc, por lo tanto a través de la aplicación de la metodología de resolución de
problemas y por ende toma de decisiones, puede mejorar los problemas que
existen en el tercer nivel, la diferencia es que lo puede hacer de una manera
más cercana ya que el profesor constantemente
los vive.

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