Según Roger Launay (1990), negociación es aquella
forma en la que los participantes comparten en algún grado la conciencia de
estar de cierta manera interconectados por un proyecto. Este vínculo
puede estar basado en intereses racionales específicos o en una escala de
valores últimos, sociales, morales o políticos, que comparten fuertemente. En
razón de este lazo de futuro que los une, las situaciones actuales de
divergencia y desacuerdo quedan enmarcadas y acotadas a una discrepancia
puntual.
La finalidad de negociar es que las partes
queden satisfechas entre sí y puedan solventarse los intereses opuestos. Es muy
probable que durante el proceso de discusión surjan diatribas que opaquen la
negociación, sin embargo, las partes
deben dialogar para poder obtener lo que desean. El desafío es construir nuevas estrategias para el manejo del conflicto.
No hay comentarios:
Publicar un comentario